Мы — компания HubHide, предоставляющая услуги VPN через сайт https://vpn.hubhide.com. Для связи с нами используйте: support@hubhide.com.

Какие данные мы собираем

Для оформления заказа и предоставления услуг VPN мы собираем минимальные данные:

• Имя (логин) — для идентификации пользователя на сайте
• Email — для подтверждения заказа и уведомлений

Цели сбора данных:

• Предоставление доступа к VPN
• Обработка платежей и управление подпиской
• Анонимный анализ использования сайта для улучшения сервиса

Мы собираем только данные, необходимые для оказания услуг VPN, и не запрашиваем лишнюю информацию.

Платежи

Для оплаты услуг используются:

• Betatransfer — для приёма платежей в фиате
• Thedex — для приёма криптовалют

Ваши платежные данные обрабатываются исключительно через указанные системы и не сохраняются на наших серверах. Мы не связываем платежные данные с активностью пользователей в VPN и не отслеживаем содержимое трафика.

Безопасность и приватность

• Мы не собираем и не храним журналы подключений, включая IP-адрес, время подключения и его длительность.
• Мы не отслеживаем интернет-трафик пользователей, историю посещённых сайтов, DNS-запросы или поисковые запросы.
• Использование HubHide VPN обеспечивает полную конфиденциальность и безопасность данных.

Мы применяем современные методы защиты: шифрование SSL/TLS для транзакций, регулярные проверки серверов и обучение персонала по безопасности данных.

Куки и веб-аналитика

• Куки авторизации — для идентификации зарегистрированных пользователей (2 недели)
• Аналитические куки (Google Analytics) — для анонимного анализа посещений (1 год)

Вы можете управлять куки через настройки браузера. Политика конфиденциальности Google Analytics: https://policies.google.com/privacy

С кем мы делимся данными

• Betatransfer, Thedex — обработка платежей
• Google Analytics — анонимная аналитика

Данные передаются только в объёме, необходимом для выполнения этих функций.

Срок хранения данных

• Данные контактных форм: 6 месяцев
• Данные о покупках VPN: только для оказания услуг и выполнения договорных обязательств
• Аналитические данные: 1 год
• Куки: до их истечения или удаления пользователем

Права пользователей

Вы имеете право:

• Запрашивать доступ к вашим данным
• Исправлять или удалять данные
• Ограничивать обработку данных (кроме случаев, необходимых для выполнения договора)

Для реализации прав свяжитесь с нами: support@hubhide.com

Передача данных за пределы ЕС

Данные могут передаваться за пределы ЕС (например, к Google в США). Мы обеспечиваем защиту через соглашения и шифрование SSL/TLS.

Автоматические решения

Мы не используем автоматические решения, влияющие на пользователей (например, кредитование или таргетинг рекламы).

Возрастные ограничения

Сервис предназначен для пользователей старше 18 лет. Если вам меньше 18 лет, пожалуйста, проконсультируйтесь с родителями или опекунами.

Изменения в политике

Мы оставляем за собой право обновлять политику. Все изменения вступают в силу после публикации на сайте. В случае значительных изменений мы уведомим пользователей через аккаунт, сайт или по электронной почте.